Возврат и замена

По вопросам замены или возврата товара обращайтесь к специалистам по продаже нашего интернет-магазина по телефону: +375 212 34 64 07 (факс), +375 212 34 34 43, +375 212 34 26 30.
Почтовое отправление с заказом хранится в отделении почтовой связи в течение 10 рабочих дней, по истечении которогых возвращается в интернет-магазин.
Требования к возврату/замене товара надлежащего качества:
- Подтверждение покупки (чек, квитанция, и/или счет-акт);
- Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские  свойства. Не повреждена упаковка.
- с даты продажи прошло менее 14 календарных дней.
Возврат и замена товара ненадлежащего качества возможны только при наличии заключения ОТК.
Образец заявления на возврат товара.

 

Режим работы специалиста по продаже интернет-магазина:
Пн-Пт: 8.15- 17.00.
Обед с 12.30-13.15.
Сб., Вс. – выходной.
ОАО "Витебские ковры"
Юр. адрес: Республика Беларусь, 210002, г. Витебск, ул. М.Горького, 75
Зарегистрирован в Торговом реестре 20.03.2018 г.
Регистрационный номер в Торговом реестре РБ: 408952